“Vrijheid, flexibiliteit en eigen ondernemen zijn de fundering van Decos”

Bastiaan Kuiters - Accountmanager
 

De vrijheid, de mate waarin je als werknemer mag ondernemen en de eigen verantwoordelijkheid die je krijgt maakt het werken bij Decos uniek. Uiteindelijk sta je als werknemer zelf aan het roer en bepaal je in grote mate zelf hoe jij je doelstellingen gaat behalen. Op deze manier kan je bij Decos een werkwijze hanteren die goed bij jezelf past als persoon. Ik geloof dat je op deze manier ook het beste in jezelf naar boven kan halen!

Van Functioneel Consultant naar Accountmanager
December 2010 begon ik bij Decos als Functioneel Consultant. Ik deed toentertijd veel implementaties, legde koppelingen en gaf trainingen aan onze gebruikers. Na een tijd merkte ik dat ik een nieuwe uitdaging zocht en samen met Decos heb ik gekeken waar die uitdaging mogelijk was. Deze zoektocht heeft er uiteindelijk toe geleid dat ik nu, sinds 2016, mijn passie heb gevonden in accountmanagement. Het feit dat je bij Decos als accountmanager een vertrouwenspartner bent voor onze klanten maakt dat ik deze rol zo leuk vind. Het adviseren van onze klanten over welke route zij het best kunnen nemen om uiteindelijk hun digitale ambities te verwezenlijken. Juist de productkennis en technische bagage die ik met mij mee heb genomen uit mijn consultancytijd zorgen ervoor dat ik echt die adviesrol kan aannemen.

De combinatie tussen jong en oud
Decos is een organisatie waar vele collega’s al een langere tijd werkzaam zijn. Zij dragen veel kennis en kunde met zich mee, wat van essentieel belang is. Het afgelopen jaar hebben we er ook veel nieuwe jonge gezichten bij gekregen. De mix tussen jong en oud en de verbinding die tussen beiden ontstaat vind ik heel leuk. Decos is een laagdrempelige organisatie waar iedereen bereid is om je te helpen. Je bent er alleen wel zelf bij om die hulp te vragen. Toen ik tien jaar geleden bij Decos binnenkwam moest ik wennen dat je veel zelf mocht bepalen. Juist dit vertrouwen zorgt ervoor dat je groeit.

Gezelligheid hoog in het vaandel     
Natuurlijk is er in tijden van Corona veel veranderd. Decos heeft gezelligheid altijd hoog in het vaandel staan en de mate dat je daarin meegaat is uiteindelijk aan jezelf. Ik ken Decos echt van de diverse events; van een middagje borrelen tot een heel weekend met elkaar naar Praag. Met elkaar lol hebben is daarin het allerbelangrijkst! Als ik nu terug denk aan alle verhalen die ik in de afgelopen tien jaar heb verzameld bij Decos krijg ik een grote glimlach op mijn gezicht!

Accountmanager: wat doe je eigenlijk precies? 

Als Accountmanager bij Decos ben je eigenlijk de schakel tussen de klant en de organisatie. Je kijkt voornamelijk samen met de klant naar waar de digitale ambities liggen. Bij deze rol horen veel klantbezoeken en ben je dus vaak onderweg naar klanten die verspreid zijn door het hele land! We houden ons met veel dingen bezig; het werven van nieuwe klanten (vaak middels aanbestedingen), het adviseren van onze bestaande klanten over nieuwe technieken en modules en we garanderen dat ze, met behulp van consultants, onze producten zo optimaal mogelijk gebruiken. Het leuke aan deze baan is dat je direct in contact staat met de klant en dat je goed moet kunnen luisteren waar de klant nu echt behoeften aan heeft. Waar lopen zij tegenaan en wat kan onze software in die zin voor hen betekenen? Dat is altijd weer een uitdaging die ik graag samen met de klant aan ga!

.